ما هي الهواتف التي تعمل مع eSIM للسفر؟
يجب توفر شرطين قبل أن يعمل eSIM السفر على هاتفك: أن يدعم الجهاز تقنية eSIM، وأن يكون مفتوح الشبكة. كلا الأمرين يستغرق أقل من دقيقة للتحقق منهما.
التحقق من جهازك بضغطات قليلة
على iPhone، افتح الإعدادات، ثم عام، ثم حول، ثم مرّر للبحث عن رقم EID. إذا ظهر رقم EID، فالجهاز يحتوي على عتاد eSIM. على معظم هواتف Android، ابحث ضمن الإعدادات عن الشبكة والإنترنت، ثم شرائح SIM، وتحقق من وجود خيار لإضافة eSIM أو تنزيل شريحة.
قفل المشغّل هو الجزء الذي يغفله الناس. الهاتف المشترى مباشرة عادة يكون مفتوحاً؛ أما الهاتف الذي لا يزال ضمن خطة تقسيط من مشغّل فغالباً ما يكون مقفلاً. مشغّلك الأساسي يمكنه تأكيد الحالة وبمجرد استيفاء شروط العقد، فتحه — عادة مجاناً.
ما يعمل عموماً
بشكل عام: iPhone XS وXR وكل iPhone بعدهما؛ Google Pixel 3 وما بعده؛ Samsung Galaxy S20 وما بعده مع طرازات Fold وFlip الحديثة؛ وهواتف Motorola وHuawei وOppo وSony الرائدة الحديثة. أجهزة iPad الحديثة وبعض أجهزة Windows المحمولة التي تدعم الشبكة الخلوية تقبل eSIM أيضاً.
هناك استثناءات إقليمية تستحق المعرفة — بعض نسخ الأجهزة المباعة في الصين القارية وهونغ كونغ وماكاو تأتي دون دعم eSIM حتى لو كان نفس الطراز في أماكن أخرى يدعمه. إذا اشتُري هاتفك من أحد تلك الأسواق، أجرِ فحص EID أعلاه قبل شراء باقة.
الأسئلة المتكررة
هاتفي يحتوي على EID لكن eSIM لا يُثبَّت. لماذا؟
السبب المعتاد هو قفل المشغّل. اتصل بمشغّلك الأساسي للتأكد من أن الجهاز مفتوح للاستخدام على شبكات أخرى، ثم أعد تثبيت الملف الشخصي.
هل يمكنني تثبيت نفس eSIM على هاتفين؟
لا. كل رمز QR يُثبّت ملف شخصي واحد على جهاز واحد، ولا يمكن إعادة استخدامه على جهاز ثانٍ.
هل يعمل eSIM على ساعة ذكية أو جهاز لوحي؟
أجهزة iPad الخلوية الحديثة وبعض الأجهزة اللوحية تقبل eSIM السفر. الساعات الذكية عادة تعتمد على باقة مقترنة من مشغّلك الأساسي وليست متوافقة مع باقات بيانات السفر.