¿Qué móviles funcionan con eSIM de viaje?
Dos cosas deben cumplirse antes de que una eSIM de viaje funcione en tu teléfono: el dispositivo debe ser compatible con eSIM y debe estar liberado de operador. Ambas se comprueban en menos de un minuto.
Cómo comprobar tu dispositivo en unos toques
En iPhone, abre Ajustes, luego General, después Información, y desplázate para buscar un número EID. Si aparece un EID, el dispositivo tiene hardware eSIM. En la mayoría de Android, busca en Ajustes la sección Red e internet, luego SIM, y comprueba si hay una opción para añadir una eSIM o descargar una SIM.
El bloqueo de operador es lo que la gente suele pasar por alto. Un teléfono comprado al contado normalmente está liberado; un teléfono que todavía está en un plan de pago a plazos con un operador a menudo no lo está. Tu operador local puede confirmar el estado y, una vez cumplidos los términos del contrato, liberarlo, normalmente sin coste.
Qué suele funcionar
En general: iPhone XS, XR y todos los iPhone posteriores; Google Pixel 3 en adelante; Samsung Galaxy S20 en adelante junto con modelos recientes Fold y Flip; y modelos insignia recientes de Motorola, Huawei, Oppo y Sony. Los iPad recientes y algunos portátiles Windows con conectividad móvil también admiten eSIM.
Hay excepciones regionales que conviene conocer: algunas variantes de dispositivos vendidas en China continental, Hong Kong y Macao se comercializan sin compatibilidad eSIM aunque el mismo modelo en otros lugares sí la tenga. Si tu teléfono se compró en uno de esos mercados, realiza la comprobación del EID antes de comprar un plan.
Preguntas frecuentes
Mi teléfono tiene EID pero la eSIM no se instala. ¿Por qué?
La causa habitual es un bloqueo de operador. Contacta con tu operador local para confirmar que el dispositivo está liberado para usar en otras redes y después reinstala el perfil.
¿Puedo instalar la misma eSIM en dos teléfonos?
No. Cada código QR instala un perfil en un solo dispositivo y no puede reutilizarse en un segundo teléfono.
¿Funciona una eSIM en un reloj inteligente o tableta?
Los iPad con conectividad móvil recientes y algunas tabletas aceptan eSIM de viaje. Los relojes inteligentes normalmente dependen de un plan vinculado de tu operador local y no son compatibles con planes de datos de viaje.