Que telemóveis funcionam com eSIM de viagem?
Duas coisas têm de ser verdadeiras para que um eSIM de viagem funcione no seu telemóvel: o aparelho tem de suportar eSIM e tem de estar desbloqueado da operadora. Ambas demoram menos de um minuto a verificar.
Verificar o seu dispositivo em alguns toques
No iPhone, abra Definições, depois Geral, depois Acerca, e desloque para procurar um número EID. Se aparecer um EID, o aparelho tem hardware eSIM. Na maioria dos telemóveis Android, procure em Definições por Rede e internet, depois SIMs, e verifique se existe uma opção para adicionar um eSIM ou descarregar um SIM.
O bloqueio de operadora é a parte que as pessoas não verificam. Um telemóvel comprado diretamente normalmente está desbloqueado; um telemóvel ainda num plano de prestações de uma operadora muitas vezes não está. A sua operadora pode confirmar o estado e, uma vez cumpridos os termos do contrato, desbloqueá-lo — normalmente sem custos.
O que geralmente funciona
De modo geral: iPhone XS, XR e todos os iPhones posteriores; Google Pixel 3 e posteriores; Samsung Galaxy S20 e posteriores, juntamente com modelos Fold e Flip recentes; e modelos topo de gama recentes da Motorola, Huawei, Oppo e Sony. iPads recentes e alguns portáteis Windows com rede móvel também aceitam eSIMs.
Há exceções regionais que vale a pena conhecer — algumas variantes de aparelhos vendidas na China continental, Hong Kong e Macau vêm sem suporte eSIM, ainda que o mesmo modelo noutros locais o tenha. Se o seu telemóvel foi comprado num desses mercados, faça a verificação do EID acima antes de comprar um plano.
Perguntas frequentes
O meu telemóvel tem um EID mas o eSIM não instala. Porquê?
A causa habitual é um bloqueio de operadora. Contacte a sua operadora para confirmar que o aparelho está desbloqueado para uso noutras redes, depois reinstale o perfil.
Posso instalar o mesmo eSIM em dois telemóveis?
Não. Cada código QR instala um perfil num dispositivo, e não pode ser reutilizado num segundo aparelho.
Um eSIM funciona num smartwatch ou tablet?
iPads com rede móvel recentes e alguns tablets aceitam eSIMs de viagem. Smartwatches normalmente dependem de um plano emparelhado da sua operadora e não são compatíveis com planos de dados de viagem.